E-Commerce Growth & Commercial Manager

Verrai inseritә  all’interno del team E-Commerce e sarai il punto di riferimento commerciale del canale digitale DTC, guidando le leve di vendita e le iniziative di growth per migliorare in modo continuo le performance (fatturato, marginalità, conversione e retention), nel rispetto dell’identità premium del marchio. Coordinerai il partner e agenzie esterne e faciliterai l’allineamento interno tra Digital, Marketing e Operations per garantire execution efficace e coerente. In particolare:

– Definirai e presidierai il calendario commerciale eCommerce (promozioni, cross-selling, lanci), in allineamento con il master calendar di brand

– Definirai le priorità commerciali del sito e coordinerai le attivazioni onsite (homepage, campagne, push prodotto) in collaborazione con merchandising e product team

– Eseguirai direttamente attività di store management sulla piattaforma eCommerce (aggiornamenti homepage, campagne onsite, contenuti commerciali)

– Tradurrai la strategia commerciale del canale in una strategia di digital marketing integrata (SEO, SEA, Paid Social, CRM)

– Definirai e guidrai la strategia di acquisizione e retention con focus su qualità del traffico, conversione e crescita della CLV

– Pianificherai e ottimizzerai l’allocazione dei budget media in funzione delle priorità commerciali del canale

– Definirai e gestirai la contact strategy e i programmi di lifecycle marketing (welcome, retention, riattivazione, cross-sell) attraverso CRM e marketing automation

– Coordinerai le agenzie esterne per performance marketing, SEO e CRM, definendo priorità, obiettivi e roadmap

– Costruirai e ottimizzerai i processi cross-funzionali con marketing, IT e operations

– Monitorerai i KPI di crescita del canale (fatturato, marginalità, traffico qualificato, CAC, conversion rate, CLV, repeat rate)

– Promuoverai un approccio data-driven e test & learn continuo sul canale

– Identificherai nuove opportunità di crescita (nuovi mercati, nuovi canali, nuove audience)

– Laurea in Economia, Marketing o discipline affini

– Esperienza di almeno 5-7 anni nella gestione end-to-end di un canale eCommerce diretto, preferibilmente nel settore fashion, abbigliamento o sport

– Forte approccio data-driven: lettura e interpretazione dei dati di vendita (GA4, BI) per decisioni strategiche

– Competenza nella gestione di budget paid (Meta, Google) e supervisione di progetti SEO

– Conoscenza di logiche CRM: marketing automation, customer journey, segmentazione

– Familiarità con Magento/Shopify, Klaviyo e strumenti PIM/DAM

– Esperienza o sensibilità verso logiche omnicanale e Marketplace (Amazon, Zalando)

– Buona conoscenza di strumenti e modelli AI

Un punto di partenza chiaro e trasparente:

• CCNL Calzature e Industria
• RAL indicativa tra €55.000 e €70.000 e un premio legato ai risultati aziendali

Se senti di poter portare un valore che va oltre quanto descritto nell’annuncio, candidati comunque: siamo sempre pronti ad ascoltare chi ha qualcosa in più da offrire.
Il pacchetto retributivo sarà definito, valorizzando al meglio il contributo che potrai portare nel ruolo.

Una realtà in cui non si scala mai da soli: una cordata che ti sostiene con formazione, flessibilità e welfare, insieme a benefit concreti come buoni pasto e sconti dedicati.
E la Montagna, che ci ispira ogni giorno, anche fuori dall’ufficio, con iniziative e corsi outdoor per i dipendenti. Per vivere al meglio la tua avventura offriamo inoltre smart working e un supporto iniziale alla tua relocation per aiutarti a trovare il tuo passo fin da subito.

Fiemmelavoro.it è un portale informativo nato per raccontare il mondo del lavoro in Val di Fiemme e dare visibilità alle opportunità del territorio. Il sito non svolge attività di intermediazione, ricerca e selezione del personale o raccolta di candidature. Per dettagli contrattuali, retributivi, modalità di candidatura e informazioni aggiuntive si rimanda esclusivamente ai contatti indicati dalla singola azienda o organizzazione. Informativa completa qui.